Un rapport suit l'impact de COVID-19 sur le secteur de la vente au détail, de l'hôtellerie et du tourisme du comté d'Orange Reportage

De tous les secteurs touchés par la pandémie de COVID-19, le commerce de détail, l'hôtellerie et le tourisme (RHT) a été l'un des plus durement touchés, entraînant des pertes d'emplois massives et des fermetures d'entreprises. Les fermetures et réouvertures en cours ont entraîné une forte baisse de l'emploi RHT dans tout le comté, entraînant la perte de plus de 80,000 XNUMX emplois depuis le début de la pandémie. En tant que l'un des plus grands secteurs du comté d'Orange, les effets immédiats et à long terme de ce déclin sont une source de préoccupation pour les dirigeants de l'industrie, les propriétaires d'entreprise et les travailleurs locaux.

Pour mieux comprendre l'impact de la pandémie mondiale sur le secteur RHT local, le Centre d'excellence du comté d'Orange (OC COE) a rédigé le récent rapport, Impacts de la pandémie de COVID-19 sur le secteur de la vente au détail, de l'hôtellerie et du tourisme dans le comté d'Orange, fournissant des informations opportunes sur l'état actuel et l'avenir de RHT dans la région.

Le rapport, réalisé par Jacob Poore, directeur par intérim de l'OC COE, fournit une analyse des données sur le marché du travail provenant de diverses sources exclusives et accessibles au public pour donner un aperçu de l'industrie RHT avant et pendant la pandémie de COVID-19. Bien que RHT soit généralement combiné en un seul secteur, les effets de la pandémie sur le commerce de détail étaient différents de ceux de l'hôtellerie et du tourisme. Pour cette raison, le rapport présente les données de vente au détail séparément de l'hôtellerie et du tourisme.

Certaines des principales conclusions du rapport comprennent:

• Bien que les impacts de la pandémie aient été généralisés, le secteur RHT a été le plus durement touché et a subi les plus importantes pertes d'emplois en raison de multiples fermetures et réouvertures.
  • De 2019 à 2020, le commerce de détail a représenté 9.6% de toutes les pertes d'emplois dans le comté d'Orange et l'hôtellerie et le tourisme ont représenté 45% de toutes les pertes d'emplois.
• Les effets de la pandémie ont été ressentis le plus durement dans les zones du comté qui sont plus jeunes, plus diversifiées sur le plan racial et ethnique, et ont des niveaux de revenu inférieurs à la moyenne du comté.
  • Le nombre de travailleurs RHT déposant des demandes d'assurance-chômage (AC) a atteint un niveau record en mars 2020. Le nombre le plus élevé de demandes d'assurance-chômage a été déposé par des travailleurs RHT résidant à Anaheim, Costa Mesa, Fullerton et Garden Grove.
• Au sein de l'industrie RHT, 11 professions représentaient 49% des pertes d'emplois de 2019 à 2020 dans le comté d'Orange.
  • Les 11 professions ont des gains horaires d'entrée de gamme bien inférieurs au salaire vital actuel de 20.63 $. Les travailleurs de ces professions sont généralement plus jeunes, plus diversifiés sur le plan racial et ethnique et ont des niveaux de scolarité inférieurs à ceux de tous les travailleurs du comté d'Orange.

Malgré la nature accablante de ce ralentissement, il y a une sorte de lueur d'espoir : alors que les entreprises RHT rouvrent, les offres d'emploi sont en plein essor et jouent un rôle clé dans la reprise de la région. En juillet 2021, il y avait plus de 2.9 millions d'offres d'emploi à l'échelle nationale dans l'industrie RHT.

Professions les plus touchées

Bien que presque toutes les industries aient été négativement affectées par la pandémie, le secteur RHT a été considérablement touché car seule une petite partie des établissements étaient considérés comme des entreprises essentielles et une partie importante de leurs activités commerciales ne pouvait pas être menée à distance.

Les professions de l'industrie de la vente au détail qui ont été les plus touchées par la pandémie comprenaient :

• Stockeurs et remplisseurs de commandes
• Vendeurs au détail
• Caissiers
• Superviseurs de première ligne des vendeurs au détail
• Transporteurs de fret, de stock et de matériel

Les professions des secteurs de l'hôtellerie et du tourisme qui ont été les plus touchées par la pandémie comprenaient :

• Employés de la restauration rapide et des comptoirs
• Serveurs et serveuses
• Cuisiniers de restauration rapide et de restaurant
• Préposés aux divertissements et aux loisirs
• Femmes de ménage et femmes de ménage
• Préposés à la salle à manger et à la cafétéria
• Barmans et aides barmans

Pertes d'emplois et impact

Comme les données le suggèrent, les travailleurs employés dans les professions RHT ont été particulièrement touchés en raison des mesures de verrouillage qui ont forcé des magasins de détail non essentiels, des hôtels, des restaurants et d'autres entreprises d'accueil à fermer, entraînant des pertes d'emplois massives. Selon le rapport, ces professions ont représenté 49% des pertes d'emplois dans l'industrie RHT dans le comté d'Orange de 2019 à 2020. Bien que les professions affectées dans le commerce de détail soient différentes de celles de l'hôtellerie et du tourisme, elles partagent plusieurs caractéristiques, notamment des salaires, une composition par âge, une composition raciale et ethnique et un niveau d'instruction similaires. Ces professions sont généralement considérées comme des débutants, ont de faibles salaires, emploient un pourcentage élevé de jeunes travailleurs et de travailleurs hispaniques et latinos et ne nécessitent généralement pas plus d'éducation qu'un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.

De la récupération à la reconstruction

Selon le rapport, l'emploi dans le commerce de détail a largement suivi une reprise similaire à celle des emplois non agricoles du comté d'Orange, maintenant une hausse relativement constante depuis janvier 2021. En juillet 2021, l'emploi dans le commerce de détail se situait à 6 % en dessous des niveaux de janvier 2020, tandis que l'hôtellerie et le tourisme l'emploi est resté environ 10 % inférieur à celui de janvier 2020.

À l'avenir, le rapport conclut : « En raison de l'augmentation actuelle de la demande, les travailleurs RHT déplacés pourraient retourner relativement facilement dans l'industrie avec leurs compétences existantes. Cependant, ces travailleurs peuvent également envisager de fréquenter un collège communautaire du comté d'Orange pour recevoir une formation à un métier en demande et en croissance. » Pour ce faire, le rapport suggère que les collèges communautaires du comté d'Orange envisagent de mettre en œuvre une sensibilisation ciblée aux communautés les plus touchées par la pandémie afin que les travailleurs déplacés soient informés des opportunités de formation qui leur sont offertes dans leur collège communautaire local.

Pour plus d'informations sur ces professions en demande et en croissance, y compris la demande du marché du travail, les salaires et le temps qu'il faut généralement pour terminer un programme, veuillez lire le rapport d'accompagnement de l'OC COE, Emplois pour le rétablissement : opportunités de formation professionnelle pour les travailleurs déplacés dans le comté d'Orange.