从信心到事业：NOCE 的莱蒂西亚·雷耶斯 (Leticia Reyes) 开辟了自己的道路 学生成功档案

北奥兰治继续教育 (NOCE) 学生莱蒂西亚·雷耶斯 (Leticia Reyes) 在过去几年中学到了很多东西。 作为一名药学技术学生，她学习了为患者准备药物的过程； 作为一名商业信息工作者的学生，她学习了如何作为行政办公室团队的一员发挥作用； 作为一名医学助理学生，她已经学会了在医疗办公室成为一名专业人士所需要具备的条件。 但最重要的是，她了解到她有能力做任何她想做的事情。

“我的教育是一次挑战和一段旅程，”雷耶斯说。 “但 NOCE 在每一步都支持我。 我岳父去世时，他们甚至送了我一个护理篮。 它看起来很小，但它显示了 NOCE 的全部意义。 他们真的很在乎。 这就是为什么每当他们问我时我都很乐意做这样的采访——NOCE给了我这么多，这是我回馈的方式。”

莱蒂西亚在 NOCE 的教育之旅始于她女儿的严重耳部感染。 部分原因是希望了解她女儿的处方药，莱蒂西亚参加了 NOCE 的免学费药学技术员证书课程。 但当她接近完成时，莱蒂西亚意识到入门级药房工作通常需要的工作时间可能会带来挑战。 作为四个学龄儿童的已婚母亲，莱蒂西亚的家人需要优先考虑，她被迫重新考虑自己的职业道路。 这不是她第一次不得不这样做。 

在 NOCE 重新开始接受教育之前，Leticia 已经在当地一家燕尾服店担任客户服务代表近十年。 在最大限度地发挥她的职业发展和薪水潜力后，她知道是时候改变了，但不确定自己能做什么。 和许多成年父母一样，莱蒂西亚知道她需要更多的教育才能找到一份更好的工作，但同时她也需要谋生和照顾家人。 NOCE 的免学费课程和灵活的日程安排非常合适。 

“因为这些课程是免学费的，所以 NOCE 非常适合那些想要改变职业但又不完全确定自己想要做什么的人，”莱蒂西亚说。 “最好的部分是，NOCE 的课程让你为真正的工作做好准备，你可以走出去并立即获得，这可以带来真正的职业生涯。”

因为她已经拥有丰富的客户服务经验，Leticia 转而获得商业信息工作者 1 (BIW 1) 证书，以更新她的技能并完善她的简历。 

NOCE 的 BIW 1 证书课程只有 XNUMX 门课程，让学生做好准备在各种工作职位上执行入门级办公室和行政支持，例如一般办公室文员、零售销售员、客户服务代表、接待员和信息文员。 学生学习基本的口头和书面交流； 基本的计算机应用技能，包括开始使用 Excel、Word 和 Outlook； 计算机系统基础； 以及批判性思维和解决问题的能力。 

但就在莱蒂西亚接近完成时，大流行来袭。 而且打击很大。 她的岳父患有慢性阻塞性肺病，莱蒂西亚需要帮助照顾他。 可悲的是，莱蒂西亚的岳父于 XNUMX 月去世，但这次经历教会了莱蒂西亚一些重要的东西——她是一名有能力的医疗护理人员。 

“我一直对医学领域很感兴趣，但我一直不确定我适合哪里，或者我是否可以做到，”莱蒂西亚说。 “当我岳父病重时，我开始帮助他们，我发现我比我想象的更有能力。 以前，我总是会质疑自己。 我没想到我能做到。” 

从那以后，莱蒂西亚学到了其他东西。 完成 BIW 1 证书课程后，莱蒂西亚进入并完成了医疗助理证书课程。 由于努力工作，莱蒂西亚在加州大学欧文分校的学生健康中心找到了一份工作。 

在学术和个人方面，莱蒂西亚的成长并没有被忽视。 据 NOCE 讲师 Afraim Sedrak 教授计算机概念和应用二级课程等课程，Leticia（与许多 NOCE 学生一样）已经证明自己是一个自我激励、敬业和勇敢的学生。 “莱蒂西亚通过成功完成课程在学术方面取得了增长，在技术方面通过在在线环境中变得更加熟练，在个人方面通过计划并在充满挑战的情况下成功地充分利用她的时间而取得了进步。”

NOCE 的医疗助理证书课程为学生在行政和/或临床环境中担任医疗助理的入门级职位做好准备。 学生将学习如何收集和输入患者病史、管理患者档案和报告、处理保险索赔、协助医生进行体检以及许多其他以职业为中心的技能。 在课程结束时，学生将具备参加美国国家卫生职业协会认证的医疗行政助理 (CCMA) 考试所需的所有知识和经验。 在撰写本文时，仅在橙县，Indeed.com 上就发布了 625 个职位空缺，工资从每小时 16 美元到 39 美元不等。 

除了她的课程外，莱蒂西亚还将 NOCE 的职业服务中心和学生领导力计划归功于帮助她培养在橙县竞争激烈的劳动力中取得成功所需的专业技能。 

“学生领导力计划帮助了我很多事情，比如让我在 Zoom 上感到舒适，这是我所有面试的地方，”莱蒂西亚说。 “这真的增强了我的信心。” 

由于她自己的小学、初中和高中学生正在重返面对面的课堂，因此莱蒂西亚不得不离开她在加州大学欧文分校的工作。 不过，她并不担心接下来会发生什么。 就像她的国家批准的证书一样，她培养的信心是她将永远拥有的。 

“NOCE 只是一次美妙的体验，”莱蒂西亚说。 “如果没有他们的职业教育计划和支持服务，我就不会走到今天。 我非常感谢所有出色的员工，他们像家人一样支持我。 在此过程中，我学到了很多东西，并结交了一些很棒的朋友。”