Cơ sở quan tâm: Sáng kiến ​​độc đáo Hỗ trợ thành công của sinh viên Truyện ngắn

28 Tháng Mười
hai nhân viên IVC cầm bảng hiệu We Care

Khuôn viên trường đại học có thể là một nơi đáng sợ đối với sinh viên, đặc biệt là những người mới bắt đầu. Có các lớp học để tìm, sách để mua và các dịch vụ để điều hướng. Cơ sở chăm sóc, một sáng kiến ​​đang được cung cấp tại các trường cao đẳng cộng đồng ở Quận Cam và trên khắp California, đang tranh thủ các chuyên gia đã được phân loại và các nhân viên đại học khác để giúp đỡ và một khuôn mặt tươi cười cho sinh viên.

Brad Phillips, chủ tịch / Giám đốc điều hành của Viện Thay đổi Dựa trên Bằng chứng, nơi đã phát triển Cơ sở Caring, cho biết. chương trình.

Như trang web IEBC giải thích, “Caring Campus dựa trên nhiều thập kỷ nghiên cứu ghi lại rằng những sinh viên cảm thấy được kết nối với trường đại học của họ có nhiều khả năng hoàn thành và thành công trong các khóa học của họ, kiên trì từ học kỳ này sang học kỳ khác và đạt được các mục tiêu giáo dục của họ.”

Theo Phillips, Caring Campus dựa trên một mục tiêu đơn giản: “Giúp sinh viên cảm thấy được chào đón và có cảm giác thân thuộc khi bước vào chương trình giáo dục tại một trường cao đẳng cộng đồng.”

Tại California, Caring Campus tập trung vào “các chuyên gia được phân loại”, những nhân viên quan trọng thực hiện nhiều chức năng khác nhau, từ hỗ trợ tài chính và nhân viên văn phòng tuyển sinh đến nhân viên bảo trì, những người đảm bảo khuôn viên trông sạch sẽ và hấp dẫn.

“Sinh viên tiếp xúc với ai đầu tiên khi họ đến một trường cao đẳng cộng đồng?” Phillips hỏi. “Đó là một nhân viên. Khi nhân viên đó thể hiện sự quan tâm và tốt bụng, họ cảm thấy được chào đón ở trường đại học. ”

Irvine Valley College, với khoảng 13,000 sinh viên, là một trong số ít trường cao đẳng cộng đồng nằm trong nhóm các trường đại học bốn năm mà sự tham gia của họ được hỗ trợ bởi khoản tài trợ 1 triệu đô la từ Ascendium Education Group, một trong những tổ chức từ thiện giáo dục đại học hàng đầu của quốc gia.

Desiree Ortiz, chủ tịch của Thượng viện Phân loại của trường đại học, liên lạc viên Phân loại Cơ sở Chăm sóc, và là trợ lý hành chính cấp cao tại Văn phòng Hỗ trợ Tài chính, cho biết Caring Campus là một liên doanh lớn tại IVC.

“Đó là sự phản ánh những gì chúng tôi làm hàng ngày, từ các chuyên gia được phân loại đến giảng viên cho đến các quản trị viên,” cô nói. “Đó là cách chúng tôi chăm sóc không chỉ cho nhau mà còn cho học sinh của mình. Đó là công việc hàng ngày mà chúng tôi làm và niềm đam mê mà chúng tôi thể hiện. Đó là cách chúng tôi giúp học sinh của mình thành công ”.

Cơ sở Chăm sóc bắt đầu tại IVC vào học kỳ Mùa thu 2019, ngay trước khi đại dịch đóng cửa hầu hết các lớp học trong khuôn viên trường vào Mùa xuân năm 2020. Amy Hunter, chủ tịch Thượng viện Phân loại trước đây và trợ lý hành chính cấp cao cho Trường Khoa học Kinh doanh, từng là Người được phân loại đầu tiên liên lạc giữa khuôn viên trường và tổ chức của Phillips. Cô được Văn phòng Hiệu trưởng các trường Cao đẳng Cộng đồng California vinh danh là Nhân viên được xếp hạng của năm trong năm nay, một phần là do vai trò lãnh đạo của cô với Caring Campus.

Hunter cho biết các buổi đào tạo với Phillips đã củng cố vai trò quan trọng của các chuyên gia phân loại dù họ có làm công việc gì.

“Có những nhân viên hoặc bộ phận ban đầu có thể nghĩ,“ Chà, tôi không thực sự liên quan trực tiếp đến sinh viên, ”Hunter nói. “Nhưng nếu bạn nhìn nó trên diện rộng, bạn đang giúp học sinh theo cách này hay cách khác. Cơ sở Chăm sóc cho phép nhân viên của chúng tôi trong toàn khuôn viên tham gia vào một phong trào. "

Nhân viên làm việc trong khuôn viên trường mặc áo phông màu xanh và đeo bảng tên để học sinh có thể dễ dàng xác định ai đó có thể giúp đỡ họ. Một tài liệu với các câu hỏi thường gặp và danh sách liên hệ của nhân viên đã được phân phát cho tất cả nhân viên để họ có thể trả lời các câu hỏi của sinh viên và hướng dẫn họ đến người có thể hỗ trợ họ tốt nhất.

Khi các sự kiện lái xe được tổ chức để hỗ trợ sinh viên với thực phẩm và vật dụng, các chuyên gia phân loại đã tham gia tình nguyện. “Có một cảm giác cộng đồng thực sự mà tất cả chúng tôi đều có thể tham gia và thể hiện vì nhau,” Ortiz nói.

Nhóm Caring Campus hiện đang làm một video để giải thích cho sinh viên và nhân viên về ý nghĩa của khái niệm này. Cơ sở Chăm sóc được thể hiện theo vô số cách - từ việc trấn an một sinh viên lo lắng về việc mất hỗ trợ tài chính của mình hoặc đưa một sinh viên bị lạc đến một tòa nhà trong khuôn viên trường thay vì chỉ chỉ nó trên bản đồ.

Thông qua Caring Campus, các chuyên gia được phân loại cũng đang đóng vai trò hồ sơ cao hơn tại IVC. Trường đại học đắm mình trong Con đường có Hướng dẫn, một cách tiếp cận có cấu trúc cung cấp cho sinh viên một hình mẫu rõ ràng về các khóa học và một nhóm các chuyên gia được phân loại đang làm việc để giúp đạt được mục tiêu đó.

“Đó là những gì chúng tôi làm hàng ngày để thể hiện niềm đam mê và sự quan tâm của chúng tôi đối với học sinh,” Hunter nói. “Chúng tôi ở đây vì họ, chúng tôi có thật, chúng tôi kết nối và chúng tôi quan tâm đến thành công của họ”.


Nữ doanh nhân gốc Tây Ban Nha ở bàn làm việc bắt tay một người đàn ông
Truyện ngắn
Tháng Mười Hai 15, 2021

Trong gần hai năm, đại dịch COVID-19 và các biện pháp khóa cửa tiếp theo đã buộc các doanh nghiệp trên toàn Quận Cam phải đóng cửa và mở cửa trở lại, dẫn đến cả tạm thời và vĩnh viễn… Đọc thêm - Việc làm để phục hồi: Báo cáo của Trung tâm xuất sắc OC phác thảo Cơ hội đào tạo cho người lao động bị thuyên giảm

Toàn cảnh khu bể bơi Paséa Hotel & Resort nhìn ra Thái Bình Dương ở bãi biển Huntington, quận Cam, California Hoa Kỳ.
Truyện ngắn

Trong số tất cả các lĩnh vực bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19, Bán lẻ, Khách sạn và Du lịch (RHT) là một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nặng nề nhất, dẫn đến mất việc làm hàng loạt và đóng cửa doanh nghiệp. Đang diễn ra… Đọc thêm - Báo cáo Theo dõi COVID-19 Tác động đến Lĩnh vực Bán lẻ, Khách sạn và Du lịch của Quận Cam

Tiêu điểm sinh viên
Tháng Mười Hai 8, 2021

Dịch vụ nghề nghiệp không chỉ dành cho sinh viên mới tốt nghiệp trung học và đại học. Các dịch vụ như vậy cũng có thể rất hữu ích cho các chuyên gia trung cấp muốn thay đổi nghề nghiệp. Claudia Amador đã học được giá trị như thế nào… Đọc thêm - Dịch vụ nghề nghiệp của NOCE giúp Claudia Amador tìm ra tư duy và sự nghiệp mới