Khuôn viên trường đại học có thể là một nơi đáng sợ đối với sinh viên, đặc biệt là những người mới bắt đầu. Có các lớp học để tìm, sách để mua và các dịch vụ để điều hướng. Cơ sở chăm sóc, một sáng kiến đang được cung cấp tại các trường cao đẳng cộng đồng ở Quận Cam và trên khắp California, đang tranh thủ các chuyên gia đã được phân loại và các nhân viên đại học khác để giúp đỡ và một khuôn mặt tươi cười cho sinh viên.
Brad Phillips, chủ tịch / Giám đốc điều hành của Viện Thay đổi Dựa trên Bằng chứng, nơi đã phát triển Cơ sở Caring, cho biết. chương trình.
Như trang web IEBC giải thích, “Caring Campus dựa trên nhiều thập kỷ nghiên cứu ghi lại rằng những sinh viên cảm thấy được kết nối với trường đại học của họ có nhiều khả năng hoàn thành và thành công trong các khóa học của họ, kiên trì từ học kỳ này sang học kỳ khác và đạt được các mục tiêu giáo dục của họ.”
Theo Phillips, Caring Campus dựa trên một mục tiêu đơn giản: “Giúp sinh viên cảm thấy được chào đón và có cảm giác thân thuộc khi bước vào chương trình giáo dục tại một trường cao đẳng cộng đồng.”
Tại California, Caring Campus tập trung vào “các chuyên gia được phân loại”, những nhân viên quan trọng thực hiện nhiều chức năng khác nhau, từ hỗ trợ tài chính và nhân viên văn phòng tuyển sinh đến nhân viên bảo trì, những người đảm bảo khuôn viên trông sạch sẽ và hấp dẫn.
“Sinh viên tiếp xúc với ai đầu tiên khi họ đến một trường cao đẳng cộng đồng?” Phillips hỏi. “Đó là một nhân viên. Khi nhân viên đó thể hiện sự quan tâm và tốt bụng, họ cảm thấy được chào đón ở trường đại học. ”
Irvine Valley College, với khoảng 13,000 sinh viên, là một trong số ít trường cao đẳng cộng đồng nằm trong nhóm các trường đại học bốn năm mà sự tham gia của họ được hỗ trợ bởi khoản tài trợ 1 triệu đô la từ Ascendium Education Group, một trong những tổ chức từ thiện giáo dục đại học hàng đầu của quốc gia.
Desiree Ortiz, chủ tịch của Thượng viện Phân loại của trường đại học, liên lạc viên Phân loại Cơ sở Chăm sóc, và là trợ lý hành chính cấp cao tại Văn phòng Hỗ trợ Tài chính, cho biết Caring Campus là một liên doanh lớn tại IVC.
“Đó là sự phản ánh những gì chúng tôi làm hàng ngày, từ các chuyên gia được phân loại đến giảng viên cho đến các quản trị viên,” cô nói. “Đó là cách chúng tôi chăm sóc không chỉ cho nhau mà còn cho học sinh của mình. Đó là công việc hàng ngày mà chúng tôi làm và niềm đam mê mà chúng tôi thể hiện. Đó là cách chúng tôi giúp học sinh của mình thành công ”.
Cơ sở Chăm sóc bắt đầu tại IVC vào học kỳ Mùa thu 2019, ngay trước khi đại dịch đóng cửa hầu hết các lớp học trong khuôn viên trường vào Mùa xuân năm 2020. Amy Hunter, chủ tịch Thượng viện Phân loại trước đây và trợ lý hành chính cấp cao cho Trường Khoa học Kinh doanh, từng là Người được phân loại đầu tiên liên lạc giữa khuôn viên trường và tổ chức của Phillips. Cô được Văn phòng Hiệu trưởng các trường Cao đẳng Cộng đồng California vinh danh là Nhân viên được xếp hạng của năm trong năm nay, một phần là do vai trò lãnh đạo của cô với Caring Campus.
Hunter cho biết các buổi đào tạo với Phillips đã củng cố vai trò quan trọng của các chuyên gia phân loại dù họ có làm công việc gì.
“Có những nhân viên hoặc bộ phận ban đầu có thể nghĩ,“ Chà, tôi không thực sự liên quan trực tiếp đến sinh viên, ”Hunter nói. “Nhưng nếu bạn nhìn nó trên diện rộng, bạn đang giúp học sinh theo cách này hay cách khác. Cơ sở Chăm sóc cho phép nhân viên của chúng tôi trong toàn khuôn viên tham gia vào một phong trào. "
Nhân viên làm việc trong khuôn viên trường mặc áo phông màu xanh và đeo bảng tên để học sinh có thể dễ dàng xác định ai đó có thể giúp đỡ họ. Một tài liệu với các câu hỏi thường gặp và danh sách liên hệ của nhân viên đã được phân phát cho tất cả nhân viên để họ có thể trả lời các câu hỏi của sinh viên và hướng dẫn họ đến người có thể hỗ trợ họ tốt nhất.
Khi các sự kiện lái xe được tổ chức để hỗ trợ sinh viên với thực phẩm và vật dụng, các chuyên gia phân loại đã tham gia tình nguyện. “Có một cảm giác cộng đồng thực sự mà tất cả chúng tôi đều có thể tham gia và thể hiện vì nhau,” Ortiz nói.
Nhóm Caring Campus hiện đang làm một video để giải thích cho sinh viên và nhân viên về ý nghĩa của khái niệm này. Cơ sở Chăm sóc được thể hiện theo vô số cách - từ việc trấn an một sinh viên lo lắng về việc mất hỗ trợ tài chính của mình hoặc đưa một sinh viên bị lạc đến một tòa nhà trong khuôn viên trường thay vì chỉ chỉ nó trên bản đồ.
Thông qua Caring Campus, các chuyên gia được phân loại cũng đang đóng vai trò hồ sơ cao hơn tại IVC. Trường đại học đắm mình trong Con đường có Hướng dẫn, một cách tiếp cận có cấu trúc cung cấp cho sinh viên một hình mẫu rõ ràng về các khóa học và một nhóm các chuyên gia được phân loại đang làm việc để giúp đạt được mục tiêu đó.
“Đó là những gì chúng tôi làm hàng ngày để thể hiện niềm đam mê và sự quan tâm của chúng tôi đối với học sinh,” Hunter nói. “Chúng tôi ở đây vì họ, chúng tôi có thật, chúng tôi kết nối và chúng tôi quan tâm đến thành công của họ”.
Một đầu bếp giỏi là người biết phối hợp hoàn hảo giữa nguyên liệu và hương vị để tạo nên một món ăn hảo hạng. Cũng giống như cách mà sự kết hợp và kết hợp các hương vị này dẫn đến… Đọc thêm - Quan hệ đối tác ẩm thực trong khu vực đang mang lại thành công cho sinh viên và doanh nghiệp
Thực tế cuộc sống (và kinh doanh) là sự đổi mới và khởi nghiệp đòi hỏi phải nuôi dưỡng và ươm mầm. Đối với doanh nhân đầy tham vọng Zak Beard, Cao đẳng Irvine Valley (IVC) và Cao đẳng Saddleback đã chứng tỏ… Đọc thêm - Biến những giấc mơ thành hiện thực: Giáo dục Đại học Quận Cam đã biến đổi bộ râu Zak như thế nào
Cathleen Greiner, Tiến sĩ, giám đốc Trung tâm Doanh nhân tại Khu Cao đẳng Cộng đồng Quận North Orange, đã dành toàn bộ sự nghiệp của mình để kết nối mọi người và tạo ra sự hợp tác nhằm tăng khả năng tiếp cận… Đọc thêm - Giám đốc Trung tâm Khởi nghiệp NOCCCD nhận “Giải thưởng Người phụ nữ của Năm”